市民如對北京市多語言服務不滿意，可上網提意見。2月至6月，北京市政府外辦和市民講外語活動組委會辦公室將聯合展開北京國際語言環境在線調查，廣泛徵集市民相關意見和建議。

    據有關負責人介紹，此次網上調查旨在進一步了解和掌握北京市國際語言環境建設現狀，優化首都公共場所外語環境，為在京外籍人士提供更好服務，推進中國特色世界城市建設。

    在京外籍人士和關心首都國際語言環境建設的市民可登錄北京市政府官方英文網站（www.ebeijing.gov.cn）、北京市政府外辦網站（www.bjfao.gov.cn）或市民講外語官方網站（www.bjenglish.com.cn）在線填寫調查問卷，就公共場所標識英文譯法規范化、多語言電話服務以及交通、餐飲、旅遊、文博、商業、銀行、郵政、醫療衛生等窗口行業外語服務等提出意見和建議。（記者 王東亮）